Aan het woord: Piet de Lange, directeur van Progez

Cursusmanagement wegzetten in een solide systeem
“Als je meer dan 8000 cursusuren op jaarbasis aanbiedt, en je hebt cursussen die variëren in grootte van twintig uur tot twee uur, dan geeft dat logistiek heel wat rompslomp. En het is fijn om dat weg te kunnen zetten in een solide systeem.” Aldus Piet de Lange, directeur van advies- en ondersteuningsorganisatie voor eerstelijns gezondheidszorg Progez in Zwolle. “Dus wij zijn gaan kijken wie dit voor ons kon doen…”

Ver hoefde Piet de Lange het niet te zoeken, want hij had al contact met aXtion omdat aXtion voor Progez de website gemaakt had. “Daar waren we zeer tevreden over. Het contact is plezierig, ze werken snel en to the point. En qua prijs liggen ze ook goed in de markt. Dus het lag voor de hand om aXtion te vragen om ook met ons mee te denken over uitbreiding van de mogelijkheden.”

De aXtion Cursusmanager
Zo kwam van het een het ander. Inmiddels werkt aXtion voor Progez aan de ontwikkeling van de Cursusmanager. Met dit programma kan de officemanager straks alle inschrijvingen voor cursussen gemakkelijk regelen. Piet de Lange: “We stuurden alle uitnodigingen en bevestigingen nog per post. Maar nu kunnen we volstaan met het verzenden van korte reminders per e-mail. Via onze site kunnen cursisten, meteen doorklikken om zich in te schrijven, doordat we de Cursusmanager gebruiken. De registratie en de betaling worden dan ook automatisch geregeld. Prettig, want het bespaart tijd en ons aanbod groeit met de dag.”

On-line-oefentherapie
Als vernieuwend denker binnen de zorg ziet Piet de Lange veel meer mogelijkheden, en hij heeft hierbij in aXtion een creatieve en inspirerende gesprekspartner gevonden. “Met Yolanda (Marani, directeur aXtion red.) werken wij mee aan de ontwikkeling van ‘on-line-therapie’ binnen het eerstelijnsgebied. Het idee wordt momenteel uitgewerkt voor oefentherapie. Dit is namelijk een ‘hands-off’ therapie, waarbij de zelfredzaamheid van patiënten gestimuleerd wordt. Daar past de e-consultvorm goed bij. Ik weet dat aXtion ook voor een psychologenpraktijk e-consult heeft ontwikkeld, en daar werkt het ook heel goed.”

Eerstelijns ICT
Voor Piet is het prettig dat aXtion redelijk kleinschalig is. “Je kunt met je ICT-vragen ook naar een van de grote jongens toegaan. Maar wij zijn met onze zestien mensen ook relatief klein en we vinden het prettiger om met een vergelijkbare organisatie te werken. Toegankelijkheid, een lage drempel, dat is belangrijk. Bij aXtion hoef je niet eerst langs de portier en de wachtkamer voordat je geholpen wordt. Je vragen worden snel verwerkt. Wat dat betreft zou je ze eerstelijns ICT-zorg kunnen noemen.”